On Tuesday 20 September 2011 the yearly Dutch Plone User Day 2011 (Dutch link) was held in De Balie in Amsterdam. This day was organized by various Dutch Plone companies. Next to good conversations during coffee and lunch the day was of course filled with presentations. Here is a short summary of those talks.

Dutch readers are encouraged to read the Dutch summary with links to larger Dutch summaries of the individual talks.

Lightning talks tijdens de Nederlandse Plone gebruikersdag 2011 in De Balie.

Jan Murre van Pareto presenteert over naslagwerken in Plone op de Nederlandse Plone gebruikersdag 2011 in De Balie.

Plone is zeer configureerbaar, heeft talloze add-ons en is extreem pluggable. Case study: KNMP. KNMP standaardiseert haar content management op Plone. Het Informatorium Medicamentorum is een boek met duizenden grote pagina's medische informatie. Dat beheren we nu in Plone. Van daar uit gaat het naar de drukker voor het boek. En de export wordt geïndexeerd in SOLR en getoond met een Django applicatie op een mobiele site.

Het oude proces bestond uit papier, plastic bakjes, gekleurde pennen, een AS-400 applicatie en 'sneakernet': mensen die heen en weer lopen met die informatie. Uiteindelijk kwam daar elk jaar een boek uit.

Nu gebruiken ze hiervoor dus Plone als content management systeem. Daarin hebben we custom contenttypes gebouwd, gebruiken rollen, permissies, workflow, check-out/check-in (je wijzigt bijvoorbeeld de homepage en laat anderen de wijziging controleren terwijl de oorspronkelijke versie nog zichtbaar is), een WYSIWYG-editor en full-text search.

Voor de custom contenttypes gebruiken we nog gewoon het Archetypes systeem waar de standaard contenttypes van Plone gebruik van maken. Dexterity zal dat in de toekomst veranderen, maar in 2006 werd al gezegd "Archetypes is fantastic but it must die", maar het bestaat nog steeds en was voor deze website nog de beste keuze.

Voor workflows gebruiken we uiteraard het oude werkpaard DC Workflow. Er verandert weinig aan, het is zeer stabiel en het werkt gewoon altijd. We hebben wat minder vaak gebruikte onderdelen ingezet om te regelen dat je via een workflowtransitie een document aan een ander persoon kan toekennen om te controleren.

We hadden iets andere rollen nodig dan de standaard Plone rollen. Maar in dit geval was het voldoende om simpelweg wat andere vertalingen te maken in plaats van de originele Nederlandse vertalingen.

In een extern systeem zit medische data van de zogenaamde 'G-Standaard'. Dat wordt via een REST web service opgehaald. Dit is zichtbaar binnen Plone. Uiteindelijk wordt dit samen met alle andere informatie beschikbaar gesteld als xml export in een RelaxNG schema.

Voor het tijdperk na Plone 4: je zal waarschijnlijk dexterity gebruiken in plaats van Archetypes. DC Workflow werkt dan nog steeds zonder problemen. Voor Iterate (check-in/check-out) zijn extra pakketten nodig en die hebben nog ruwe kanten. Kijk ook eens naar uwosh.northstar om workflows te configureren.

Wieteke den Uijl van Proteon en Pierre Broekarts van Unit 4 Consist presenteren een case study op de Nederlandse Plone gebruikersdag 2011 in De Balie.

Pierre: ik ben relatiemanager bij Unit 4 Consist. We verzorgen salarisadministraties voor miljoenen mensen. Ik laat wat zien van een financiële portal.

We draaien financiële software op de AS400 (I-serie). We ontwikkelen en onderhouden deze software. Elk jaar verandert er wel weer iets in de regelgeving dat je moet verwerken. Het is afgestemd op de Nederlandse wetgeving. Ongeveer 500 grote en middelgrote bedrijven.

We hadden eerst informatie in allerlei verschillende systemen. Een klant kan bijvoorbeeld een e-mail sturen, maar ook bellen. Beide stukken informatie moeten wel op de juiste plek terechtkomen.

Unit 4 Consist gebruikt SalesForce als CRM systeem voor intern gebruik en voor marketing, sales, servicedesk, rapportages.

Er is veel handmatig werk, dus dat is foutgevoelig. De klant heeft geen inzicht in de status van afhandelingen. Dubbele vragen komen voor. Vragen komen niet altijd bij de juiste personen terecht.

We hadden dus wat wensen. Volledige CMS functionaliteit. Automatische invoer in SalesForce.

Nieuwe situatie in gebruik:

• Plone: https://www.u4selfservice.nl/
• Salesforce: https://emea.salesforce.com/

Hier gebruiken we dus Plone voor met daarin een koppeling met SalesForce. Hier was het bijvoorbeeld makkelijker om te regelen dat mensen software kunnen downloaden, in plaats van dat je een tape in de AS400 machine moet stoppen. En natuurlijk stellen we veel meer informatie beschikbaar. Onze klanten weten nu waar ze alles moeten zoeken, namelijk op dit ene systeem.

Implementatie binnen Plone is met de volgende pakketten gedaan:

• SalesforceBaseConnector, hier heb je een licentie binnen Salesforce voor nodig.
• SalesforcePFGAdapter voor PloneFormGen
• SalesforceQuery om te zoeken

Informatie binnen Plone wordt ieder kwartier ververst vanuit Salesforce.

Op de Nederlandse Plone gebruikersdag 2011 in De Balie praat Maarten Kling van Four Digits over "Plone Next", de toekomst van Plone. In welke versie dit precies gaat komen staat nog niet vast.

Plone 4.1 is de meest recente versie. Van Plone 4.2 is een tweede alpha versie beschikbaar met:

• Betere weergave zoekresultaten.
• Nieuwe collecties (verzamelingen) die op een eenvoudigere manier te beheren zijn.
• "Unified content listing"; allerlei weergaven binnen Plone geven een lijst met content weer en dat gebeurt nu op een universele manier, die het makkelijker maakt voor ontwikkelaars.

Plannen voor Plone 4.3 zijn:

• Een nieuw Event type.
• Wordt standaard waarschijnlijk met Dexterity geleverd, een nieuw framework voor contenttypes.
• Ondersteuning voor Python 2.7.
• Auteurmanagement: Pietje gaat weg bij de organisatie en Jantje neemt zijn content en rechten over, of delen daarvan.
• ARIA, toegankelijkheidsondersteuning in HTML.

En dan Plone Next, of dat nu Plone 5 gaat heten of iets anders.

Gebruikers willen een handigere interface. Je wil links of rechts of in het midden content kunnen aanpassen. Of je wil dit als webmaster kunnen maar niet dat andere gebruikers dat kunnen.

Onwikkelaars: het wordt sneller, Dexterity erbij, minder code en meer tests, theming wordt makkelijker.

Een belangrijk onderdeel hiervan is Deco. Als webmaster kan je veel stukjes van de pagina bewerken.

Een ander stuk is CMS UI (plone.app.cmsui). Dit toont een balk aan de bovenkant waar je knoppen hebt voor bijvoorbeeld het bewerken van de pagina, workflow, de 'Delen' tab, toevoegen van content, enzovoorts. Het deel van de pagina onder de balk wordt dan getoond zonder dat die knoppen in de content worden getoond. De pagina wordt dus zeg maar meer getoond zoals een niet-ingelogde gebruiker de website zou zien.

Het werkt nu al. Wij (Four Digits) gebruiken het al op onze site. Maar het moet nog beter, er missen nog wat zaken. Deze week is de Living Statues Sprint, waarin we met diverse ontwikkelaars hieraan gaan werken.

Suggestie zaal: laat de CMS UI balk 'floaten', zodat je niet naar boven hoeft te scrollen bij een lange pagina (misschien gebeurt dit al; ja, zo te zien wel).

Met de vormgeving moet je er wel rekening mee houden dat een stukje html (bijvoorbeeld een Twitter 'tile') overal op de pagina terecht kan komen; vertrouw er dus niet teveel op dat alles bijvoorbeeld binnen een id 'content' komt te staan.